شروط الاستخدام
مرحباً بكم في متجر AVELRYA.
تُطبق هذه الشروط والأحكام على متجر AVELRYA وجميع أقسامه وفروعه والخدمات التابعة له. باستخدامك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي طلب.
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع AVELRYA أو تقديم طلب شراء، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الولي القانوني، وأنك تتمتع بالاهلية القانونية الكاملة لإجراء المعاملات.
2. الطلبات وتأكيد الشراء
يُعتبر تقديم الطلب عبر الموقع طلباً مبدئياً.
يتم التواصل مع العميل عبر الواتساب أو الاتصال الهاتفي لتأكيد بيانات العنوان والطلب قبل الشحن.
يحتفظ متجر AVELRYA بحق قبول أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك قيود الكميات المتاحة، أو عدم دقة معلومات المنتج أو السعر، أو وجود شائبة في صحة البيانات المدخلة.
3. الأسعار والعملة
جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي بالعملة المحلية (الريال العُماني - OMR) أو ما يعادلها حسب الدولة المستهدفة.
جميع الأسعار الموضحة وقت إتمام الطلب هي الأسعار النهائية، وتتضمن تفاصيل رسوم الشحن (إن وجدت) قبل تأكيد الشراء.
4. سياسة الدفع عند الاستلام والالتزام بالطلب
تعتمد خدمة متجر AVELRYA بشكل أساسي على خيار الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لراحتك.
بناءً على ذلك:
تقديم الطلب وتأكيده يُعد التزاماً جدياً من العميل باستلام الشحنة ودفع قيمتها للمندوب عند الوصول.
يتعهد العميل بالتواجد في العنوان المذكور أو الرد على اتصالات مندوب التوصيل لتسهيل عملية التسليم.
في حال إلغاء الطلب، يرجى إبلاغنا عبر خدمة العملاء قبل شحن الطلب لتجنب تحميل المتجر تكاليف الشحن والتجهيز.
5. الشحن والتوصيل
نلتزم بتوصيل المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل في أسرع وقت ممكن وفقاً لسياسة الشحن المعلنة.
التأخير الناتج عن عدم رد العميل أو إعطاء عنوان غير دقيق لا يقع تحت مسؤولية المتجر.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على موقع AVELRYA (بما في ذلك النصوص، الجرافيك، الشعارات، الصور، ومقاطع الفيديو) هي ملك حصري لمتجر AVELRYA ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء منها دون إذن كتابي مسبق.
7. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر AVELRYA بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تُصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع، ويكون استخدامك المستمر للموقع بمثابة موافقة منك على الشروط المعدلة.
📞 للتواصل والاستفسار: إذا كان لديك أي سؤال حول شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة تواصل معنا أو عبر الواتساب الخاص بخدمة العملاء.